Couteau suisse digital

Confirmé

Pour les entreprises de taille moyenne et petite, la polyvalence est essentielle. Un salarié aux multi-compétences digitales pourra être capable de vous accompagner dans un large panel de problématiques (marketing, communication, mise en place d’outils)

Participants

1 à 6 personnes

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Durée

5 jours

Format

Intra-entreprise

Compétences visées

  • Etre capable de définir et mettre en œuvre une stratégie d’inbound marketing
  • Accompagner et former les collaborateurs aux nouveaux usages et outils
  • Digitaliser la relation client (Processus internes)

Programme

Digitalisation de la relation client
  • Etat des lieux
  • Plan d’actions
  • Choix des outils et des processus
Marketing automation
  • Qu’est ce que le marketing automation
  • Qu’est ce qui est pertinent d’automatiser pour les différentes typologies de TPE/PME
Site internet - ecommerce
  • Création du parcours client et du tunnel de vente
  • Choix de la solution de paiement
  • Création du contenu
  • Atelier woocommerce / prestashop
  • Les bases du référencement
Community management
  • Organiser sa veille et animer ses communautés
  • Atelier plus poussé sur 3 réseaux sociaux au choix
Newsletter
  • Connexion du site internet à un module de marketing automation
  • Création des templates d’emailing automatisé

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